A Prefeitura de Louveira, por meio da Secretaria Municipal de Água e Esgoto (SAE), estabeleceu um reajuste na tarifa de saneamento muito abaixo da sugerida por parecer técnico. Dentre as cidades da região, Louveira chega a cobrar 4 vezes menos pelo serviço.
Segundo o parecer técnico da Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (ARES-PCJ), Louveira deveria aumentar a tarifa em 139%. O reajuste foi solicitado pela Agência Reguladora a partir da defasagem do valor cobrado em relação às outras cidades e da qualidade do serviço, custos de manutenção, operação, monitoramento, eficiência e investimentos.
Para não penalizar as famílias com esse aumento, a Prefeitura estabeleceu um reajuste de apenas 5% e passou o percentual incidente do esgoto de 25% para 40%, enquanto o praticado na região é de 100%.
O morador de Louveira pode solicitar a revisão da tarifa cobrada na Secretaria Municipal de Água e Esgoto em casos de vazamento oculto, registrado internamente na residência, desde que ele realize o reparo do vazamento e comprove através de fotos, notas fiscais de materiais e/ou a contratação de mão-de-obra especializada. Após verificada a eficácia no reparo, a SAE aplica a média do consumo em até três contas de água.